Идеи рассыпаны
Идеи приходят в чаты, письма, на встречах — и теряются в потоке. Нет единого места для сбора.
5 минут на установку — и вы получаете поток идей и баг-репортов прямо из вашего продукта.
Идеи приходят в чаты, письма, на встречах — и теряются в потоке. Нет единого места для сбора.
Без единого бэклога одни и те же запросы поступают снова и снова. Дубликаты множатся, приоритеты неясны.
Пользователи не знают, услышаны ли они. Без ответа они перестают делиться идеями.
Одна строчка кода — и вы получаете канал обратной связи прямо в вашем продукте.
Одна строчка кода — и виджет обратной связи появляется на вашем сайте. Не нужно поднимать сервер, настраивать базу данных или писать API.
Виджет выглядит как часть вашего продукта. Все настройки — из удобного интерфейса, изменения мгновенно применяются на сайте.
Добавьте кастомные поля в форму виджета — и получайте структурированные данные вместо хаоса. Рейтинги, выпадающие списки, шкала NPS — всё настраивается без кода.
Баги, идеи, уточнения по фичам, запросы стейкхолдеров или внутренние запросы команды — виджет адаптируется под любую задачу.
Команда Сетки (hh.ru) подключила виджет к процессу онбординга новых пользователей. Результат — 70% фич разрабатываются на основе реальных идей.
Читать кейс СеткиВиджет обратной связи — одно из звеньев цепочки. Идеи → приоритизация → Score → сроки на таймлайне. Всё в одном продукте, без переключения между инструментами.
Если виджета обратной связи недостаточно — встройте полноценную доску идей прямо в ваш продукт. Голосование, статусы, роадмап — всё в одном iframe.
«70% фич разрабатывается на основе идей пользователей. Виджет стал ключевым каналом сбора обратной связи.»
«Доски голосования — самый прозрачный и удобный способ собрать все запросы и показать, над чем мы работаем.»
Без кредитной карты. Безлимитные пользователи. Без ограничений по времени.