Приоритизируйте баги
с умом

Не нужно чинить всё подряд. Настройте критерии — ПриоПлан покажет, что важнее.

Не нужно чинить всё подряд. Посоревнуйтесь в закрытии приоритетных багов — проверьте свою внимательность и скорость!

Начать бесплатно

Сыграть!

Типичная ситуация

Баги копятся, а критичные теряются

Бэклог багов растёт, приоритеты размыты, чиним что громче кричат. Критичные проблемы теряются среди косметических.

Без системы

Все баги в одной куче — без приоритетов
Чиним что громче кричат — не что важнее
Критичные теряются среди косметических
Нет данных для принятия решений
Ресурсы тратятся на незначительные баги

С ПриоПланом

Критерии оценки: серьёзность, влияние, частота
Автоматический Score — критичные наверху
Матрица: серьёзность vs трудозатраты — что чинить первым
Данные для PM и разработки — прозрачные приоритеты
Готовый шаблон для bug triage из коробки

Ключевая идея

Критерии — основа приоритизации багов

Не все баги одинаково важны. Оцените каждый по нескольким критериям — получите объективный Score.

Bugs Prioritization

Оценивают

PM

QA

Вес3

Шкала оценки1, 2, 3, 5, 8, 13, 21

Существует ли баг ещё — или можно убрать из бэклога

1 — устарел, можно закрыть
3 — редко проявляется
5 — иногда воспроизводится
8 — регулярно проявляется
13 — активен, ломает workflow
21 — критичен, пользователи жалуются

Оценивают

PM

QA

Вес1

Шкала оценки1, 2, 3, 5, 8, 13, 21

Насколько серьёзно баг влияет на функциональность системы

1 — косметический, не влияет на работу
3 — незначительный, есть обходной путь
5 — средний, затрудняет работу
8 — серьёзный, ломает часть функций
13 — критический, основная функция недоступна
21 — блокер, система не работает

Оценивают

PM

QA

Вес2

Шкала оценки1, 2, 3, 5, 8, 13, 21

Как часто пользователи сталкиваются с этим багом

1 — не используют эту часть
2 — очень редко
3 — раз в несколько месяцев
5 — раз в месяц
8 — регулярно, каждую неделю
13 — каждый день

Оценивают

PM

QA

Вес3

Шкала оценки1, 2, 3, 5, 8, 13, 21

Оценка времени на фронтенд-разработку для исправления

1 — без изменений
2 — мелкая правка, до 1 часа
5 — средняя задача, 1–3 дня
8 — крупная задача, неделя
13 — сложный рефакторинг, 2+ недели

Оценивают

PM

QA

Вес3

Шкала оценки1, 2, 3, 5, 8, 13, 21

Оценка времени на бэкенд-разработку для исправления

1 — без изменений
2 — мелкая правка, до 1 часа
5 — средняя задача, 1–3 дня
8 — крупная задача, неделя
13 — сложный рефакторинг, 2+ недели

Создать аккаунт для приоритизации багов

Пошаговое решение

6 шагов к системной приоритизации багов

От хаотичного бэклога до прозрачного bug triage — настройте процесс один раз.

1

Синхронизируйте баги

Подключите трекер — все баги в одном месте. Никаких табличек, никакого ручного копирования. Новые баги появляются автоматически.

Двусторонняя синхронизация с Jira, Яндекс.Трекер, Кайтен
Новые баги из трекера появляются автоматически
Статусы и метки синхронизируются в обе стороны

Без табличек и копипаста Приоритизация Синхронизация с Jira

2

Настройте критерии

Берите готовый шаблон для багов (Актуальность, Частота, Серьёзность vs Фронтенд, Бэкенд) или кастомизируйте критерии и шкалы под свои нужды.

Шаблон для багов: Актуальность, Частота, Серьёзность → Трудозатраты
Настраивайте веса: Severity и Frequency — больший вес
Разные критерии для разных ролей: PM оценивает влияние, разработчик — трудозатраты

Шаблон готов Приоритизация

Актуальность

Частота

Серьёзность

Фронтенд

Бэкенд

(Актуальность + Частота + Серьёзность) ÷ (Фронт + Бэк)

Ценность: 3Трудозатраты: 2

3

Оцените критичность

Команда оценивает каждый баг независимо — без давления. PM оценивает влияние на пользователей, разработчик — трудозатраты на исправление.

Evaluation Poker — независимые оценки без влияния авторитетов
Кнопка «Не понимаю задачу» — вопрос автору бага
Фидбек пользователей учтён: баги, о которых жалуются, нельзя игнорировать

Без давления и споров Приоритизация

JIRA

Интеграция со Slack

Важность

?

21

Продакт

?

1

Бекенд

?

3

Продажи

4

Получите Score

Автоматический Score рассчитывается по формуле: ценность (серьёзность, частота, влияние) делим на трудозатраты. Критичные баги — наверху списка.

Баги с высшим Score = высший приоритет — прозрачно и объективно
Баги, затрагивающие многих пользователей → автоматически наверху
Score синхронизируется обратно в трекер

Данные вместо споров Приоритизация

prioplan.app/backlog

JIRAIDEA-1

Интеграция со Slack

Быстрая победа: много ценности, почти не требует усилий команды.

#3

Продакт

Продажи

Безопасность

Бекенд

Мобилка

Юристы

5

Уберите неактуальные

Пересмотрите список: некоторые баги уже неактуальны, другие — исправлены сами. Чем меньше открытых багов, тем быстрее обработка каждого.

Критерий «Актуальность» — отсеивает устаревшие баги автоматически
Score Expiration — старые оценки сбрасываются, бэклог не застаивается
Меньше шума — больше фокуса на реальных проблемах

Чистый бэклог

6

Визуализируйте: Серьёзность vs Трудозатраты

Матрица приоритетов: оси — серьёзность бага и трудозатраты на исправление. Видно сразу: что чинить первым, что отложить, что не стоит усилий.

Квадрант «Высокая серьёзность + Низкие трудозатраты» = чинить первым
Легко воспроизводимые баги → легче чинить → выше в приоритете
Визуальное решение для PM и разработки

Визуальные приоритеты Матрица

Ценность

Сложность

Быстрые победы

Высокая ценность • Малая сложность

Кандидаты в первую очередь. Максимум пользы при минимуме затрат.

Дробить и планировать

Высокая ценность • Высокая сложность

Слишком большие задачи. Нужно разбить, чтобы выделить из них быстрые победы.

Филлеры

Малая ценность • Малая сложность

Задачи-заполнители. Их можно добирать в спринт, если есть свободное время.

Пожиратели времени

Малая ценность • Высокая сложность

Кандидаты на удаление из бэклога. Смело отказывайтесь, они не стоят времени.

Берите шаблон — закрывайте больше критичных багов

Готовый шаблон приоритизации багов + возможность кастомизировать под свою команду.

0%

багов закрыто по приоритету

0x

быстрее bug triage

0%

команды участвуют в оценке

Часть экосистемы ПриоПлана

Идеи → приоритизация → Score → сроки на таймлайне. Всё в одном продукте, без переключения между инструментами.

Сбор обратной связи

Доска идей

Голосование

Value vs Effort

Приоритизация

Командная оценка

Планирование сроков

Ченджлог

Автодайджесты

Начните приоритизировать баги

Попробовать бесплатно

Без кредитной карты. Безлимитные пользователи. Без ограничений по времени.